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Le changement dans un projet (Réf.CP-245)

AccueilMANAGEMENTGESTION DE PROJETLe changement dans un projet (Réf.CP-245)

Tarif : N.C.Session : Se déroule sur 3 jours.

DESCRIPTION :

  • Comprendre les comportements humains face au changement
  • Réussir la communication sur le changement
  • Convertir les résistances au changement en énergie de transformation positive

PUBLIC :

  • Toute personne devant jouer un rôle dans l’accompagnement du changement associé à un projet système d’information.

PRÉREQUIS :

  • Avoir de bonnes notions de gestion de projet
  • Etre sensible au mode projet et à son organisation

PROGRAMME :

Durant cette formation les stagiaires aborderont les points suivants :

  • Identification des enjeux du projet
  • Les changements à prendre en compte
  • Identification de tous les acteurs et « bénéficiaires » du changement
  • Identification des risques et des facteurs-clés de réussite
  • Notions clés du changement
  • Le potentiel de changement d’une structure : ressources et contraintes, culture des acteurs
  • Les facteurs-clés de réussite du changement
  • Respecter les résistances pour conserver l’énergie
  • Auto-diagnostic de ses capacités de changement
  • Identifier ses ressources et ses freins
  • Comprendre ses forces personnelles de changement et ses forces de non changement
  • Les incidences du changement sur les acteurs
  • Accompagner et piloter un collaborateur ou une équipe face au changement
  • Les paradoxes et l’homéostasie d’un groupe
  • Les principes fondamentaux de la communication en situation de changement
  • Que doit-on communiquer ? le(s) message(s)
  • A qui s’adresse-t-on ? les destinataires
  • Quand et à quelle fréquence communiquer ?
  • Sous quelle forme et quels supports utiliser ? Les médias
  • Qui communique quoi ? La légitimité des diffuseurs d’information
  • Les erreurs à éviter
  • Mesurer l’importance de l’accompagnement du changement dans la réussite d’un projet informatique
  • Définir les composantes du plan de communication permettant une bonne adhésion au projet par les utilisateurs